テレビ会議システムソフト：VQS コラボ　遠隔サポート

Internet Explorerでポータルサイトをご利用中に「このページは現在ＸＸＸ」というメッセージが出たりして、ホームページが正常に表示されない場合、以下の設定を行ってください。

・キャッシュファイルの削除とファイルの確認方法の変更手順
・キャッシュファイルを終了時に自動で削除する設定

キャッシュファイルの削除とファイルの確認方法の変更手順

・Internet Explorer6の場合

１．	[ツール]からインターネットオプションを開きます。
２．	「全般」タブでインターネット一時ファイルの項目にある[ファイルの削除]ボタンをクリックします。
３．	ファイル削除を確認するダイアログが表示されますので[OK]ボタンをクリックしてください。

４．	「全般」タブでインターネット一時ファイルの項目にある[設定]ボタンをクリックします。
５．	保存しているページの新しいバージョンの確認方法から、「ページを表示する毎に確認する」を選択し、[OK]ボタンをクリックしてください。

・Internet Explorer7,8の場合

１．	[ツール]からインターネットオプションを開きます。
２．	「全般」タブで閲覧の履歴の項目にある[削除]ボタンをクリックします。
３．	インターネット一時ファイルのみチェックし、[削除]ボタンをクリックします。

４．	「全般」タブで閲覧の履歴の項目にある[設定]ボタンをクリックします。
５．	保存しているページの新しいバージョンの確認方法から、「Webサイトを表示するたびに確認する」を選択し、[OK]ボタンをクリックしてください。

キャッシュファイルを終了時に自動削除する設定手順

・Internet Explorer6の場合

１．	[ツール]からインターネットオプションを開きます。
２．	「詳細設定」をクリックします。セキュリティの項目にある「ブラウザを閉じたとき[Tempporaty Internet Files]フォルダを空にする」にチェックを行い、[OK]をクリックしてください。
３．	全てのInternet Explorerを終了します。
４．	Internet Explorerを起動し、ポータルサイトのログインを行ってください。

・Internet Explorer7,8の場合

１．	[ツール]からインターネットオプションを開きます。
２．	「詳細設定」をクリックします。セキュリティの項目にある「ブラウザーを閉じたとき[Tempporaty Internet Files]フォルダを空にする」にチェックを行い、[OK]をクリックしてください。
３．	全てのInternet Explorerを終了します。
４．	Internet Explorerを起動し、ポータルサイトのログインを行ってください。

VQSコラボに関するお問合せは、VQSマーケティング株式会社まで