テレビ会議システムソフト：VQS コラボ　遠隔サポート

VQSコラボをご契約頂いているお客様のPCを直接遠隔操作することによるサポート方法です。
あらかじめ弊社担当とお時間の調整をさせて頂き、開始することができます。

遠隔サポート開始
下記の遠隔サポート開始ボタンをクリックしてください。

※遠隔操作開始ボタンをクリックしてもプログラムが開始できなかった場合
　ZIP形式ファイルをダウンロードしてください。
　解凍して出来たアプリケーション(tvo.exe)を実行してください。

遠隔サポート開始手順

１．ボタンをクリックします。

２．プログラム起動の警告が表示されます。
[実行]をクリックしてください。

[実行する]をクリックしてください。

[はい]をクリックしてください。（この画面は表示されない事もあります。）



３．プログラムが表示されます。ここに表示されるIDとパスワードをサポートのスタッフにお伝えください。しばらくすると遠隔によるサポートが始まります。

VQSコラボに関するお問合せは、VQSマーケティング株式会社まで